重大传染病一级预检分诊持续质量控制

• 作者: 王瑶 陈慧 林莉 王莉鸿 靳冬香 曹杨 刘波 姜淮芜
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 重大传染病 一级预检分诊 分诊质量 质量控制 持续改进
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 临床研究|Clinical Research
• 页码范围: 134-136
• 页数: 3页
• 分类号: R19
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2021.01.036

摘要

目的 对重大传染病一级预检分诊进行质量控制,并对影响分诊质量的主要因素进行分析、改进,提升一级预检分诊质量.方法 选取2020年1月25日～2月10日我院就诊通过一级预检分诊的患者为研究对象,其中1月25日～1月30日就诊的患者设为首次质控组,2月4日～2月10日就诊的患者设为再次质控组,每组300例.首次质控时由质控团队对一级预检分诊进行现场督查,观察分诊人员是否将8个质控指标实施完善,评定每位患者预检分诊质量;再次质控组根据首次质控时分诊质量的主要因素进行持续改进后,再次由质控团队进行现场督查,患者分诊质量评定方法与首次质控时相同,比较两组分诊质量及8个质控指标实施情况.结果 再次质控组分诊质量优良占比为90.33％,高于首次质控组的39.67％,差异有统计学意义(P＜0.05).两组暴露日期、暴露地点、有无咳嗽症状中完成占比比较,差异无统计学意义(P＞0.05);而再次质控组暴露次数或总时间、暴露方式、体温异常是否复测、有无乏力症状、分诊登记是否清楚完成占比高于首次质控组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 通过对一级预检分诊进行持续质量控制,可提高医院一级预检分诊的分诊质量,降低质控指标遗漏比例.