参与式排班在降低儿科护士工作压力中的应用

• 作者: 武媚
• 来源期刊: 山西医药杂志
• 年，卷（期）: 2021,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 1725-1727
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.0253-9926.2021.10.054

摘要

随着近几年来民众对于医疗体系的关注,医患矛盾变成了较为突出的问题,儿科因其针对的患者独具的特殊性,所以常被称为"哑科",医护人员面对的患者无法或仅能片面的对病情进行描述,对诊疗给与反馈,而患儿家属的法律意识及维权意识不断提高,对医疗服务的要求不断提升,且儿科病种复杂,患儿病情变化快,儿童的相关护理操作技术含量和难度都较高[1],这些原因都导致儿科护士在工作中面临巨大的压力,并已经成为一种职业性危险[2].国内研究显示:儿科护士职业倦怠情况更加严重,工作压力较高[3].国外研究表明:过高的压力不仅会影响护士的身心健康、工作的满意度、出勤率、离职率,还会影响工作效率及护理质量[4,5].目前排班模式主要有集权式排班(排班者为护理行政管理者)、分权式排班(护士长为排班者)及参与式排班(由部门工作人员自己排班)[6],参与式排班是通过给护士赋予权力以引导护士主动参与护理管理过程,提高护理人员工作积极性,保证充足休息,从而降低护理人员的工作压力.我院将参与式排班应用于儿科护理管理工作中,取得了良好的效果,现报告如下.