优质护理对改善输液室静脉输液患者护患关系及满意度的应用

• 作者: 李素芹
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 静脉输液 输液室 优质护理 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（7）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 240
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探究输液室静脉输液中实施优质护理对护患关系及满意度的影响.方法:选取2020年7月至2021年3月于我院输液室静脉输液患者128例,采取随机1:1比例分为对照组64例与研究组64例,对照组护理以常规护理为主,研究组在上述基础上实施优质护理,对比两组患者护患纠纷发生率及满意度情况.结果:研究组与对照组护患纠纷发生率分别为4.69％、21.88％,研究组较对照组低,有统计学差异,P<0.05;研究组与对照组满意度分别为96.88％、71.25％,研究组较对照组高,有统计学差异,P<0.05.结论:输液室静脉输液患者实施优质护理,可降低护患纠纷发生率,有利于满意度提升,具有较高的临床应用价值.