影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素及护理要点分析

• 作者: 罗济霞 胡佳云 郭天华
• 来源期刊: 中外女性健康研究
• 关键词: 门诊注射室静脉输液患者 满意度 护理要点
• 年，卷（期）: 2015,（18）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 83,89
• 页数: 2页
• 字数: 1710字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素及护理要点.方法:在2012年1月26日至2013年1月26日期间,从我院选取120例门诊注射室静脉输液患者作为临床研究对象,对120例患者进行满意度调查,对不满意患者的不满意原因进行分析讨论.结果:120例门诊注射室静脉输液患者在经过满意度调查后,有20例患者表示不满意,70例患者较为满意,30例患者很满意.在不满意的20例患者中,不满意的原因有穿刺方面、护理人员态度方面以及健康教育和环境方面.结论:在护理过程中,导致门诊注射室静脉输液患者不满意的原因需多加重视,并制定相应的改善措施,以此提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗济霞		2	6	2.0	2.0
2	郭天华		2	6	2.0	2.0
3	胡佳云		3	7	2.0	2.0