门诊输液室护士工作满意度对患者满意度的影响

• 作者: 谭艳柳 陆谢娜 黄利香
• 来源期刊: 右江医学
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊输液室 护士工作满意度 患者满意度
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 733-736
• 页数: 4页
• 分类号: R47
• 字数: 3437字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-1383.2015.06.022

摘要

目的 探讨医院门诊输液室护士工作满意度对患者满意度的影响.方法 对医院门诊输液室护士进行工作满意度调查及访谈,同时选择300例患者进行满意度调查和访谈,对调查和访谈结果进行描述性分析、Pearson相关性分析.结果 共调查护士工作满意度50份,患者对护理工作满意度279份,门诊输液室护士工作满意度总体处于偏低水平,患者对护士工作满意度总体处于中等水平,经Pearson相关性分析发现,除与同事的关系外,护士工作满意度各项目与患者满意度各项目相关性均有统计学意义(P＜0.01).结论 护士工作满意度与患者满意度呈正相关,门诊输液室护士工作满意度对患者满意度具有积极正向作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谭艳柳	广西河池市人民医院门诊输液室	11	17	2.0	3.0
2	陆谢娜	广西河池市人民医院门诊输液室	10	34	3.0	5.0
3	黄利香	广西河池市人民医院门诊输液室	4	14	3.0	3.0