护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果

• 作者: 黄静 朱华 林文
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 门诊 护理风险管理 风险事件
• 年，卷（期）: 2021,（20）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 113-114
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的 探析护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果.方法 选取我院2020年6月-2020年12月采取常规护理管理期间8200例门诊治疗患者作为甲组,选取2021年1月-2021年6月开展护理风险管理期间8200例门诊治疗患者作为乙组,对比两组临床护理效果.结果 乙组投诉率显著低于甲组(P<0.05),且乙组患者对于护理满意度高于甲组(P<0.05).结论 将护理风险管理应用在门诊护理管理中,可以建立良好护患关系,保障患者就医体验.