网络购物中消费者后悔权的立法完善

• 作者: 李粟
• 来源期刊: 环球市场
• 关键词: 消费者后悔权 诚实信用原则 倾斜保护 完善信息披露 反悔期限
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 理论探讨
• 页码范围: 185-187
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12273/j.issn.1005-9644.2021.12.152

摘要

我国法律规定了"消费者后悔权",该制度的立法初衷是保护消费者的利益,降低消费者的感知风险.但是立法对于消费者权利的过度倾斜保护,导致该制度在适用过程中出现许多例如恶意退货的社会现象,严重扰乱市场运营秩序.这些社会现象出现的根本原因是人们对于诚实信用原则的忽视.除此之外,法律条文中消费者权利义务的不对称也是重要因素.消费者行使后悔权无可厚非,但行使权利产生的成本也理应由权利人承担.电商经济的发展日新月异,消费者权利的保护内容也应随着时代发展有所改善,最值得商讨的就是商品的退货次数是否应当列入知情权的范围内.网购在现代社会中与人们的生活息息相关,后悔权的立法完善对于电子商务的进一步发展和社会的经济繁荣至关重要.