第二受害者的经验与支持调查：以某精神专科医院护士为例

• 作者: 宋晓 刘丽华 邵静 王冲 王永娜 刘晓乐
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 患者安全 不良事件 精神专科医院 护士 第二受害者 经验与支持
• 年，卷（期）: 2022,（9）
• 所属期刊栏目: 患者安全
• 页码范围: 11-16
• 页数: 5页
• 分类号: R749,R192.6,R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.09.03

摘要

目的调查患者安全事件中精神专科医院护士作为第二受害者的经验与支持现状，并分析影响因素。方法2020年9月便利抽取北京市某三甲精神专科医院的280名护士进行问卷调查，采用单因素方差分析、多元线性回归分析方法分析影响因素。结果精神专科医院护士第二受害者负性体验报告率较高，经验与支持得分较高的维度是“心理痛苦”和“离职倾向”。不同年龄段、不同工作年限、经历患者安全事件、直接经历次数不同的护士群体在经验与支持量表总分上有统计学差异（P＜0.05）；直接和间接经历患者安全事件是精神专科医院护士第二受害者经验与支持水平和离职倾向的共同影响因素；年龄＞45岁是精神专科医院护士第二受害者经验与支持水平和缺勤的共同影响因素。结论精神专科医院管理者应重视护士第二受害者的身心健康，建立支持型的安全文化和相应支持性项目，以确保其安全。