细节管理在静配中心护理管理中的效果分析

• 作者: 高雅
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 静配中心护理管理 护理工作质量 护理差错 业绩考核 效果分析
• 年，卷（期）: 2022,（6）
• 所属期刊栏目: 护理标准前研究|Pre-research for Nursing Standard
• 页码范围: 166-168
• 页数: 3页
• 分类号: R472
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2022.06.045

摘要

目的 分析细节管理优势,评价其用于静配中心护理管理中的效果.方法 选择本院静脉药物配置中心实施细节管理前后的两个时间段,即采取常规管理的2019年1—6月(对照组)、采取细节管理的2019年7—12月(观察组),研究上报医院伦理委员会审核批准.比较经不同管理方法干预后,静脉药物配置中心工作执行情况,包括患者对工作质量的满意度、工作人员差错发生情况以及工作人员业务能力考核结果.结果 观察组患者对工作质量的总满意度98.00％,明显高于对照组的85.00％,差异有统计学意义(P<0.05);观察组包装皮损、剂量不符合、签名不规范、溶酶和药物不符出错率2.00％,明显低于对照组的9.00％,差异有统计学意义(P<0.05);观察组工作人员的总达标率96.67％,明显高于对照组的76.67％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理在静配中心护理管理中的运用效果显著,成功提高了护理人员的工作能力、效率,有助于科室工作的有效、有序开展,提升管理工作质量的基础上保障了患者的安全性,促进患者预后.