ERG需求理论下“互联网+养老”服务指标体系的构建

• 作者: 唐文姝 黄家欣 王金梅 何朝珠 南昌大学护理学院
• 来源期刊: 循证护理
• 关键词: ERG理论 “互联网+” 养老 德尔菲法 服务指标体系 护理
• 年，卷（期）: 2024,（18）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 125-128
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

目的:构建科学、系统的“互联网+养老”服务指标体系。方法:基于ERG需求理论，在文献回顾、课题组讨论和专家小组会议的基础上，初步拟定指标条目，并设计专家咨询表。采用德尔菲法对相关领域专家进行函询，分析专家积极程度、权威性、意见协调程度，各项指标的变异系数等。结果:2轮专家咨询问卷有效回收率分别为88.9%和100.0%,专家权威系数分别为0.85,0.89,一级指标协调系数分别为0.367,0.482,二级指标重要性和可行性协调系数分别为0.121,0.260(第1轮)和0.290,0.349(第2轮),P均<0.05。最终确定“互联网+养老”服务指标体系共3个维度、7个一级指标、36个二级指标。结论:专家的积极性和权威性较高，专家意见协调系数较高，本研究所构建的“互联网+养老”服务指标体系科学合理。