基于ELM视角的应急科普动画短视频用户信任研究

• 作者: 马岱 张国伟 河南大学新闻与传播学院
• 来源期刊: 传播与版权
• 关键词: ELM 应急科普动画 短视频 信息感知 感知信任
• 年，卷（期）: 2024,（14）
• 所属期刊栏目: 新媒体
• 页码范围: 57-60
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.16852/j.cnki.45-1390/g2.2023.14.020

摘要

现今，突发公共事件的应急科普工作越发重视应用动画等短视频形式。为探究应急科普动画短视频的内容与信源对用户行为改变的影响，文章基于精细加工模型（ELM），以信息质量为中心路径，以信息来源为边缘路径，预设并检验用户对应急科普动画短视频的信任意愿模型。研究发现：信息质量显著正向影响用户的感知有用性和感知信任行为；信息来源可信度显著正向影响用户的感知信任意愿，但对信息的感知有用性影响并不显著；信息的感知有用性与感知信任呈正向相关。基于研究发现，文章提出了坚持内容为王、注重打造权威账号和平台、加强舆论引导的针对性建议。