通信企业管理期刊
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通信企业管理

C-Enterprise Management
曾用名: 邮电企业管理

专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验,探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位:
人民邮电报社
ISSN:
1002-526X
CN:
11-4813/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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  • 作者: 杨晓虹
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年6期
    页码:  82-83
    摘要: 活动告警分析 具体告警介绍及处理方法 1.告警的常规处理方法 现网中存在的各类告警产生的原因和对网络的影响虽有不同,但整体处理流程基本类似,主要从软件、硬件、传输线路、配套设备等几方面...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年6期
    页码:  84-86
    摘要: 4月份,三家基础电信企业业务收入增速同比回落明显. 一、总体情况 电信业务收入同比增速持续回落.4月份,全国电信业务总量完成1459亿元(按照2014年微调的2010年不变单价计算),同...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年6期
    页码:  87
    摘要:
  • 作者: 《通信企业管理》编辑部
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  3
    摘要: 从2009年1月7日工信部向中国移动、中国电信和中国联通发放3张3G牌照到2013年12月4日工信部向三大运营商发放TD-LTE 4G牌照,其间间隔了近五年,但此后仅半年多时间,工信部又发放...
  • 作者: 李静 汪建 黎颖欣
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  8-10
    摘要: 精益求精谋覆盖 网络覆盖是确保移动通信质量的硬指标,为迅速在全省搭建一张无缝连接的4G网络,4G一发牌,广东移动就确立了要实现乡镇及以上地区全部覆盖的庞大发展计划.为了完成这一艰巨的任务,...
  • 作者: 许梅 贾敬宇 陈曦
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  12-15
    摘要: 虚拟运营障碍待破 虚拟运营如火如荼 目前已经有14家企业和中国联通签订转售协议,有16家与中国电信合作,有17家与中国移动合作,其中有7家企业同时与三家基础运营商合作.根据国际划分标准,...
  • 作者: 周智 张政
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  16-18
    摘要: 目前流量经营存在的问题 全球移动数据流量于2009年首次超过语音通话流量,移动数据流量的爆发式增长已经成为全球电信市场呈现出来的共同发展趋势.时下,面对移动互联网大潮,运营商更多弥漫着悲观...
  • 作者: 张云华 谷海颖 马田
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  19-21
    摘要: 台湾工研院的市场化之路 台湾工研院的市场化是通过其技术研发的产业化来实现的,前后历经40多年的发展,最终形成了三大核心业务板块,向产业界输送了两万多名人才、近200家新公司和近百名CEO,...
  • 作者: 孙小和 杨夕 杨建平 顾晓惠
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  22-25
    摘要: 廉政示范成模范 “当政之要在于兴一方,为政之要在于敢创新,治政之道在于求民安,施政之本在于洁自身.”“廉政”为“本”,作为国有大型骨干企业,中国移动对廉政建设高度重视.而常州自古素有“天下...
  • 作者: 徐杰 梁晶
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  26-27
    摘要: 通信建设项目招投标活动概况 通信设施作为重要的公共基础设施,其工程建设项目的招投标活动对于保证通信工程质量、保障国家网络和信息安全具有重要意义. 近年来,随着对通信建设项目招投标活动监督...
  • 作者: 黎军
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  28-30
    摘要: 监督定位 “监督”的字面解释是监察与督促,是权力的拥有者当其不便或者不能直接行使权力,而把权力委托给他人行使,控制后者按照自己的意志和利益行使权力的制度安排和行为过程.这里所说的控制,就是...
  • 作者: 孟繁茂
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  31
    摘要: 随着标杆管理的广泛传播、推广与应用,众多企业尝到了甜头,成效显著,通过对标先进,向一流企业看齐,查找自身短板与不足,迅速追赶直至超越,使后进变先进,由先进变优秀,由优秀变卓越.可以说,标杆管...
  • 作者: 易永红
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  32-33
    摘要: 随着全球通信产业进入新的大融合、大变革和大转型的发展时期,以下一代通信网络、云计算、物联网等为代表的新一代信息技术正成为下一轮经济发展的重要推动力量.无所不在的、智能化的宽带通信网络,为互联...
  • 作者: 胡家耀
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  34-35
    摘要: 各运营商现阶段异业合作情况 中国联通:充分借力 中国联通在国内算得上是异业合作战略最丰富的运营商,他先是把行业触角延伸到终端厂商,利用终端厂商数量庞大的专营店、实体店作为自己发展用户的重...
  • 作者: 李一明 苏丹
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  36-37
    摘要: 跨域合作热点业务1——移动社交 在移动互联网时代,移动网络流量呈现爆发式增长,OTT业务加速蚕食传统语音、短信等电信业务,使营收“剪刀差”变得更加严重,电信市场正在从封闭走向开放,电信业务...
  • 作者: 王翠霞
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  38-39
    摘要: 颠覆通信服务价值模型助力昔惠式金融 在传统通信运营时代,运营商推出产品和服务,用户按需购买,如果说这是一种用户付费模式,那么最近十年来运营商通过购机送话费、存话费送话费等形式开展的各种旨在...
  • 作者: 曹先震
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  40-41
    摘要: 当前,随着移动互联网的高速发展,运营商服务内容不断外延,如今我们可以从运营商处获得出行服务、支付服务、商家优惠、互联网应用特权等,涉及我们生活的各个方面,这些都是运营商在“管道化”危机下不断...
  • 作者: 施恋林
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  42
    摘要: 唤醒海量数据,焕发信息魔力 众所周知,中国电信、中国移动、中国联通三大运营商拥有中国最为庞大的用户群,其中仅移动用户数就达12.52亿(据工信部4月份统计数据),但长久以来,运营商一直专注...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  43,68-69,85-88
    摘要:
  • 作者: 汪建 黎颖欣
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  44-45
    摘要: 贴心服务把用户“请进门” 对广大移动用户来说,4G是一个新事物,如何把用户“请进门”是摆在广东移动面前的首要课题.其实,4G也好,3G也罢,对消费者来说不过是一个技术符号,其承载的优质服务...
  • 作者: 徐大伟
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  46-47
    摘要: 干事的工会 作为“干事的工会”,凡是对员工有利、能促企业和谐发展的事,我们就要主动思考、积极去想.在全国广泛开展的党的群众路线教育实践活动中,新疆区工会带头践行群众路线,紧紧抓住这一有利时...
  • 作者: 刘志宏 朱庭俊
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  48-49
    摘要: 促进智慧家庭建设与发展 通过高科技把信息化、智能化带进每一个家庭,打造更安全、更舒适及沟通更顺畅、服务更完善的家庭生活空间,构筑更人性化的理想生活. 有线无线双百覆盖.武汉电信实施第三次...
  • 作者: 吴静 徐美珠 王忻慈
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  50-51
    摘要: 外圆内方——金牌服务大门的“敲门砖” “我们的工作是为客户服务,所以请收敛自己的脾性,用诚挚的心去帮助客户解决问题.金牌服务的秘诀,就好似古代的钱币,要做到外圆内方.外国,代表着我们在与客...
  • 作者: 林兵
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  52-53
    摘要: 传统LCD业务发展特点 在LCD业务发展中,传统的LCD广告经营者的运营模式主要通过交纳入驻费获取屏点,租用电信运营商的网络资源实现网络联网,由于运营成本偏高,使得他们在业务经营中会把目标...
  • 作者: 刘旭 朱曙光 石磊 赵德超 魏东
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  54-56
    摘要: 俗话说,渠道为王,得渠道者得天下. 对于当前的中国电信来讲,如何发挥社会渠道的优势,调动他们的积极性?如何有效管控实体渠道,提升其整体运营能力和竞争能力?如何构建渠道为王的管理模式?这已成...
  • 作者: 刘胜强 王斌 王远华
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  57-59
    摘要: 移动互联网基础行为 ☆iOS用户手机上网资历更深、黏性更大 据调查数据显示,使用手机上网时间在3年以上的用户多为iOS用户,占70%,Android用户占58%;而上网时间在6个月以内的...
  • 作者: 刘拥军 吴峰海 张庆杰 赵鹤 陈静
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  60-62
    摘要: 网络服务存在的问题及发展思路 长期以来,客户等级与维护保障等级跳过售前、售中阶段,直接关联售后,没有统一的网络质量标准进行对接,各环节协同配合不畅,造成整个服务品质不能以一贯之,产生短板效...
  • 作者: 杨夕
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  63
    摘要: 管理创新,助力岗位建功 多年来,晋陵中路营业厅始终坚持管理创新,在不断完善各项制度的基础上以管理创新提升服务水平. 手语技巧,让服务便捷明了.有一天,厅内排队客户较多,营业员张霞急于办好...
  • 作者: 杨爱芬 肖成年
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  64-65
    摘要: 促销量——“线上线下”齐上阵 自今年3月份开始,东岗营业卖场开始实施完全意义上的承包,即兰州分公司提供政策、营销宣传费用等服务支撑,店长在拥有管理、考核、营销费用支配等权力的同时,也将承担...
  • 作者: 薛楷
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2014年7期
    页码:  66-67
    摘要: 青春是一朵微笑的花 开业时间不长的文游中路沟通100店将自己定位于成长型的一个团队,这不仅包括各种业务和技能的学习、比赛,还包括服务心态的培养和锻炼. 在文游中路沟通100店有一项特殊的...

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