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通信企业管理2015年第11期出版文献
出版文献量(篇)
6108
总下载数(次)
1
通信企业管理
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C-Enterprise Management
曾用名:
邮电企业管理
专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验,探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位:
人民邮电报社
ISSN:
1002-526X
CN:
11-4813/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
出版文献量(篇)
6108
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目录
31.
农村宽带市场待破局
作者:
《通信企业管理》编辑部
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年11期
页码: 
3
摘要:
现如今农村宽带市场的"局"是什么? 目前,我国移动电话用户规模快速增长,接近13亿户,移动宽带用户占比为56.1%;固定电话用户规模则呈持续下滑状态,仅为2.3亿户,互联网宽带接入用户总数...
32.
目前跨境电商移动支付解决方案有哪些?
作者:
晓荷
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年11期
页码: 
20-22
摘要:
跨境电子商务是基于网络发展起来的,它是通过网络进行买卖的行为,因此,支付安全与支付快捷是其首先要解决的主要问题.而跨境电子商务有自己的贸易标准,这种贸易方式不仅要顾全国内的标准,也要考虑国际...
33.
溯源闭环精"心"打造服务名片江苏常州移动投诉处理班工作纪实
作者:
杨琪 柏桦
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年11期
页码: 
46
摘要:
随着各运营商向客户提供的业务产品越来越趋同,服务的重要性就日益凸显.投诉服务管理作为衔接运营商客服部门与相关产品部门、专业技术部门的桥梁和纽带,是客户服务工作的基础.多年来,江苏常州移动投诉...
34.
用"模块管理"有效开展主题营销
作者:
胡家耀
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年11期
页码: 
47-49
摘要:
运营商在开展产品推广、业务营销时,往往会结合社会热点或节假日进行主题营销,以便获取潜在用户的认同,进而使用户接受产品和业务.为了更加有效地开展主题营销,运营商不仅要进行形式上的创新,还要持续...
35.
非常3+1:让宽带用户满意平移
作者:
汪辉
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年11期
页码: 
56-57
摘要:
在平移宽带用户的过程中,如果电信企业使用断线、断网等野蛮粗暴的方法来逼迫用户平移,就会造成用户感知相当不好,不但影响业务发展,而且容易引发投诉甚至是越级投诉.所以,在整体推进FTTH平移的过...
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通信企业管理基本信息
刊名
通信企业管理
主编
曾用名
邮电企业管理
主办单位
人民邮电报社
主管单位
出版周期
月刊
语种
chi
ISSN
1002-526X
CN
11-4813/F
邮编
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