住宅与房地产·物业管理版期刊
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住宅与房地产·物业管理版

Housing and Real Estate

主办单位:
中国房地产及住宅研究会 深圳市住宅局(房改办)
ISSN:
1006-6012
CN:
44-1403/F
出版周期:
月刊
邮编:
518035
地址:
广东省深圳市红荔西路莲花大厦东座2楼
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  • 作者: 曹阳
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  1
    摘要: 当一起起假医致命假药致残案、非法美容毁容案被诉诸报端的时候,带给我们的是感官上的触目惊心;当一件件非法集资、金融诈骗、保险欺诈案等金融案件时有发生的时候,引发的是人们对资金安全的高度关注.
  • 作者:
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  2
    摘要:
  • 作者:
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  3
    摘要:
  • 作者: 李子非
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  6-8
    摘要: 去年11月16日,根据<物业管理条例>的有关规定,为规范物业管理行为,国家人事部和建设部联合发布<物业管理师制度暂行规定>(以下简称<暂行规定>)及与之配套的<物业管理师资格考试实施办法>(...
  • 作者: 许涛
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  9-11
    摘要: 继去年上海实施住宅物业分等收费之后,目前深圳的主管部门也正在酝酿分等级菜单式服务和收费的政策.这是继2005年实施物业管理收费明码标价之后规范物业收费的进一步重大举措,将使物业公司的服务标准...
  • 作者: 谢青
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  12-13
    摘要: 7月6日深夜,深圳市福田区都市阳光名苑2栋发生燃气爆炸事故,这场突如其来的意外事件给大厦的业主和管理者都造成了严重的损失,但同时也考验了深圳建艺物业管理有限公司(下简称"建艺物业")在面对突...
  • 作者: 李攀
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  14-16
    摘要: 从组织行为学的角度看,企业内耗来源于竞争,竞争引发冲突,而功能失调的冲突对组织具有不良的、消极的、破坏性的影响,产生"窝里斗"的现象,最终导致组织绩效与生产率的下降.不可否认,竞争是推动经济...
  • 作者: 谢瑶扬
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  17-18
    摘要: 江南人素有"可十日无荤,勿一日无素(小青菜)"的谚语.小青菜是江南人的生活必须,几日餐桌上不见新鲜青菜,人们会心绪烦躁、口舌上火、抱怨不绝.如今,城镇居民生活对物业管理事实上的依赖关系,毫不...
  • 作者: 宋君卿
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  19-21
    摘要: 管理主要涉及"人"与"事"两大系统.管理目标的实现取决于"人"与"事"的和谐互动,以及相关资源的有效配置和整合.而管理的困境源于"人"的不确定性与"事"(物、资本、技术、制度等)的无限优化精...
  • 作者: 唐锷
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  22-25
    摘要: 正如金庸在<笑傲江湖>中写道:"有人就有恩怨,有恩怨就有江湖".任何利益群体或工作团队在协同运作的过程中往往难以达成预期的一致,运作流程中也就往往会有不可预见的内耗产生.在业主委员会的运作流...
  • 作者: 向阳
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  26-27
    摘要: 一 大门岗保安员告诉我,开发公司的牛总回来了. 得到报告后,我赶紧带上早已准备好的一大叠文件,向开发公司的办公室跑去.对了,差点忘记告诉你,我是御景豪园的管理处经理,三年前我司通过招投标...
  • 作者: 史依丽
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  28-31
    摘要: 史:各位线上的网友和同行大家好,刚刚分头与两位嘉宾进行了视频切换,图像还不错,这可是应大家伙强烈要求开设的"依丽在线"视频特辑呀,不但能让大家一睹我们的真容,还能够幸福地幻听.好,下面请两位...
  • 作者: 赵向标
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  32-33
    摘要: 项目管理是物管企业成功运营的关键所在.管理处经理是物管企业至关重要的管理骨干,也是物业管理行业最为稀缺的宝贵资源.如何培养造就一支合格的管理处经理队伍,不仅成为全行业的当务之急,也是各物业公...
  • 作者: 杨华
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  34-35
    摘要: 一个成功的项目经理不能被动地等待公司出面培训提高自己的能力素质,而必须积极地进行自我充电提升.以笔者驻外多年经验,要成为一名优秀的驻外项目经理,应从以下四个方面来着手修炼:
  • 作者: 潘国强
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  36-38
    摘要: 换一种思路,商机无限 2006年5月,进一步抑制房价过快上涨的"国六条"出台,紧接着,九部委提出<关于调整住房供应结构,稳定住房价格的意见>,根据"国六条"精神进一步细化调控方案,使之可操...
  • 作者: 李亚鸣
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  39
    摘要: 随着业主维权意识的提高,对物业公司也越来越挑剔.如果一次陌生访客没有给询问到,一个微乎其微的现象被忽视了,一次小小的投诉(好像是提醒)没有引起重视,一次巡查因为有事被耽误了,等等,业主就可能...
  • 作者: 黄爱珍
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  40-42
    摘要: 业主委员会的法律地位问题,我国法律界和物业管理行业一直没有定论.笔者认为,从我国目前的法律法规现状和现实操作情况来看,业主委员会没有经过法定审批程序而成立,没有独立的财产和经费,没有相应的活...
  • 作者: 何川 董贤钧 韩朝
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  43-44
    摘要: "战略管理"是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略的过程进行控制和评价的一个动态管理过程...
  • 作者: 陈蔼贫
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  45-47
    摘要: 与同事做罢深圳市2005年物业管理市场分析报告,不禁感慨万千、浮想联翩.经过20余年的发展,深圳物业管理成绩是巨大的,对中国物业管理的影响是深远的,2005年数据也是辉煌的,但掩卷遐思,在这...
  • 作者: 李平
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  48-49
    摘要: 物业管理企业,作为物业的大管家,管理范围包括整个小区的房屋建筑本体、配套设施设备、共用设施、业主车辆等,涉及财产数额巨大,但所收取的物业管理费每平方米仅几元钱,有些多层小区甚至不足一元.为了...
  • 作者: 陈继光
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  50-51
    摘要: 随着物业管理行业市场竞争加剧,企业仅靠基于产品功能层次或服务层次的竞争已经很难取得竞争优势.在此情况下,怎样塑造一个好的品牌,使本企业在激烈的市场竞争中保持持续的竞争优势,成为物业管理企业竞...
  • 作者: 唐飞
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  52-53
    摘要: 物业管理属于服务行业.区别于一般的产品,服务的特性之一就是客户购买的过程和产品的提供过程是同步的.客户的满意度取决于其对服务质量的期望和实际感知服务绩效之间的比较.这就决定了服务的提供者--...
  • 作者: 陈家发
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  54-55
    摘要: 实践中,物业管理中出现的很多问题,以及业主反映的意见和投诉,较多的是前期物业管理造成或者遗留的.因此,搞好物业管理,首先就要从源头抓起,即从前期物业管理抓起.如何完善前期物管制度,建立前期物...
  • 作者: 郑翼龙
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  56-57
    摘要: 时下,如何让客户感动已成为一些物业管理品牌企业关注和研究的焦点.这里,笔者提出客户服务的渐进性目标:让客户满意--让客户感动--让客户忠诚.根据经验和行业的特点,当客户满意率相对保持在85%...
  • 作者: 周宗俊
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  58-59
    摘要: 原北京市银枫家园业主委员会主任北野先生辞职了,他丢下美好的理想,拂袖而去.此举颇有点悲壮! 它带给人的是些许遗憾,些许悲哀,它留给人的是深深的思考.
  • 作者: 李有观
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  60
    摘要: 在菲律宾首都马尼拉,各住宅小区的物业管理井井有条,给人一种亲切、满意和放心之感.马尼拉住宅小区物业管理讲究"四化",即:规范化、社会化、商业化和自律化.
  • 作者: 许涛
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  61-63
    摘要: 2006年7月初,深圳市国土资源和房产管理局物业监管处副处长陈海铭带领由物业监管处、各区住宅(建设)局物业科、屋村管理所、物业管理进修学院、物业管理协会、住宅与房地产杂志社有关人员共10人组...
  • 作者:
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  64-65
    摘要:
  • 作者: 廖小斌
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  66-67
    摘要: 秦兵不是第一个对物业管理举起大刀的人,同样秦兵也算不上一个出色的人物,但对物业管理的批判却是最有深度和杀伤力的一个,带着后来一批批物业管理之外的人走进物业管理世界.从其对<物业管理条例>的批...
  • 作者: 贺承军
    发表期刊: 2006年8期
    页码:  67-68
    摘要: 各类专家为房地产业发展把脉,大多偏重于制度层面.比如茅于轼先生揭示高储蓄率、投资渠道不畅和收入分配不均是三大要害.此三大因固然很坚实、很有说服力,但不具有最终的说服力,所以我提出了"居陋室的...

住宅与房地产·物业管理版基本信息

刊名 住宅与房地产·物业管理版 主编 黄瑞
曾用名
主办单位 中国房地产及住宅研究会 深圳市住宅局(房改办)  主管单位 中国房地产及住宅研究会
出版周期 月刊 语种
chi
ISSN 1006-6012 CN 44-1403/F
邮编 518035 电子邮箱 zzyfdc@szonline.net
电话 0755-83326500 网址
地址 广东省深圳市红荔西路莲花大厦东座2楼

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