试论城市轨道交通运营企业质量体系的建立

• 作者: 张纪京 李枫
• 来源期刊: 上海铁道大学学报
• 学科: 经济
• 关键词: 城市轨道交通 质量体系 运营企业
• 年，卷（期）: 1999,（10）
• 页码范围: 59-64
• 页数: 6页
• 分类号: F532.6

摘要

分析了质量体系的概念与意义，指出建立，健全并有效运质量体系是城市轨道交通运营企业质量管理的核心 。探讨了城市轨道交通运营企业的产品概念及其质量特性与评价指标，并首次提出乘客位移 组合产品的概念。说明了建立质量体系的一般过程。最后就城市轨道交通运营企业建立质量体系的环境，产品质量环及选择使用的具体标准等问题进行了详细探讨。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李枫	上海铁道大学经济管理学院	8	62	2.0	7.0
2	张纪京	上海铁道大学经济管理学院	2	0	0.0	0.0