杂谈电信服务

• 作者: 朱道平
• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 经济
• 关键词: 新业务 电信服务 服务创新 营业员 企业上网 服务人员 中国电信 业务种类 大用户 服务工作
• 年，卷（期）: ddtx_2000,（17）
• 页码范围: 48-49
• 页数: 2页
• 分类号: F62

摘要

【正】 服务也要创新 日前,在一家工厂巧遇到一位电信局的同行,他正耐心地坐在一台电脑前,演示上网。该厂的厂长和三名营销员围着他,兴致勃勃地观看着网页,时不时地还提出问题来。这位同行——加以解答,并随着网页的变化,