实施用户满意经营的理念与方法

• 作者: 莫亚琳 赵平
• 来源期刊: 中国质量
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2001,（8）
• 所属期刊栏目: 用户满意与评价专栏
• 页码范围: 12-15
• 页数: 4页
• 分类号: F2
• 字数: 4496字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-2713.2001.08.005

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵平	清华大学经济管理学院	95	3526	33.0	59.0
2	莫亚琳	清华大学经济管理学院	6	14	2.0	3.0