买服务不买产品

• 作者: PaulHawken ArnoryLovins L.HunterLovins
• 来源期刊: 上海科学生活
• 学科: 经济
• 关键词: 服务经济 产品租赁 维修服务 产品保养
• 年，卷（期）: 2001,（7）
• 页码范围: 67-68
• 页数: 2页
• 分类号: F719

摘要

你是否想到过，作为消费者，不久的将来，你可能不再需要化钱购买耐用消费品，比如：冰箱，彩电，空调：比如电脑，汽车，录像机，甚至地毯。企业的生产者向你出售的不再是一件件商品，而是通过你租用他们的产品，随时向你出售这件产品的最新功能和他们的长期跟踪服务。你将不 再为东西坏了要找人修理、想换功能更新更全的产品时，又不舍得扔掉尚未用坏的产品而苦恼。