理念故事(下篇)

• 作者: 丰成全 宋晓东
• 来源期刊: 企业研究（策划&财富）
• 年，卷（期）: 2001,（10）
• 所属期刊栏目: 经营方略
• 页码范围: 33-34
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

客户与客人(六) 在一个炎热的午后,有位穿着汗衫、满身汗味的老农,走进一家汽车专卖店.他一进店,迎面立刻走来一位笑容可掬的小姐,很客气地问:"我能为您做什么吗?"老农说:"不用不用,外面太热,我刚好路过这里,进来吹吹空调,马上就走."小姐为老农倒了杯冰水,并请老农坐在豪华的沙发上.老农说:"我们种田人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发."小姐说:"沙发就是给客人坐的,否则公司要它干什么?"