浅谈护患沟通技巧

• 来源期刊: 张家口医学院学报
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 沟通技巧 传递和交流 沟通方式 系统化整体护理 以病人为中心 护理诊断 非语言沟通
• 年，卷（期）: 2001,（3）
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 分类号: R472
• 语种: 中文

摘要

随着医学模式的转变和系统化整体护理的实施,这就要求临床护理必须以病人为中心,以质量为核心.在以病人为中心的整体护理时,首要的就是护士与病人的沟通问题.沟通是进行心理护理的第一步,也是保证护理诊断是否正确的关键一步,因此必须掌握好沟通技巧. 沟通就是人与人之间信息传递和交流,他又分语言沟通和非语言沟通.语言沟通是指使用语言并诱发语言的沟通方式.非语言沟通是指语调、举止、行为、表情、动作等的沟通方式.该文就沟通技巧问题讨论如