主动服务领悟风险搞好保价运输

• 作者: 王冉
• 来源期刊: 铁道货运
• 学科: 交通运输
• 关键词: 服务意识 风脸意识 事故赔偿 足额投保
• 年，卷（期）: 2003,（6）
• 所属期刊栏目: 保价运输
• 页码范围: 36-38
• 页数: 3页
• 分类号: F840.63|U298.5
• 字数: 4102字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-2024.2003.06.016

摘要

铁路全面树立服务意识,货主切实树立风险意识,是双方以诚信为本对待运输合同的表现之一.具体以保价运输为例,建议铁路将理赔过程与赔付过程分离,并将付赔单位改在货运窗口,以解决货运事故赔付不及时的问题;货主走出侥幸心理和对保价运输认识的误区,自愿足额投保.