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文献信息
篇名 CRM系统功能结构及其发展趋势
来源期刊 电子商务世界 学科
关键词
年,卷(期) 2003,(12) 所属期刊栏目 CRM和CTI
研究方向 页码范围 52-54
页数 3页 分类号
字数 4077字 语种 中文
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电子商务世界
月刊
1009-8240
11-4515/TN
大16开
北京市
82-199
2000
chi
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3526
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3330
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