财政税务管理活动引入ISO9001:2000质量管理标准体系浅析

• 作者: 梁芬慧
• 来源期刊: 上海财税
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 24-26
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

财政、税务管理活动引入ISO9001质量管理标准体系是对2000版ISO9000族标准在行政管理领域的有效拓展,其引用的标准是ISO9001:2000《质量管理体系--基础和术语》,标准所采用的术语为"产品",而此"产品"则是指财税机关运用被依法授予的财政、税务行政权利,以行政效率和社会公平为基本标准,对涉及社会全体公众的整体利益的一系列活动进行管理,以完成财政、税务行政任务,实现国家目标的一种基本职能的过程或活动.