品牌危机公关

• 作者: 孙文
• 来源期刊: 经理人
• 年，卷（期）: 2003,（1）
• 所属期刊栏目: 危机管理
• 页码范围: 66-67
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

奔驰的车主为了抗议奔驰公司的歧视性服务,用耕地的老牛拉着价值一百多万人民币的奔驰车在大街上游行的时候,我深为这种戏剧般的幽默行为而折服.这个闹剧在笑乐之余,还再次向我们提出了一个商业社会里无法回避的课题,那就是品牌危机公关.