操作细节

• 作者: 晓雨
• 来源期刊: 天津市职工现代企业管理学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 企业 细节管理 日本 银行 丰田公司
• 年，卷（期）: 2004,（3）
• 页码范围: F002
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

课堂上,化学老师用手指沾了沾桌上烧杯里的液体,放到嘴里尝尝,脸上并无表情,随后他让一名学生到讲台来照他的重复一遍,学生将沾着液体的手指放到嘴时后,很快被其异味的表情尴尬.站在一旁的老师这时提醒了学生:"你们注意观察了吗?我是用食指沾的液体,放到嘴里的是中指,可你们没做到."学生大愕.