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实行差别服务 提高服务层次
实行差别服务 提高服务层次
作者:
马良德
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
银行
差别化服务
农户管理
服务标准
摘要:
前不久,我在报纸上看到这样一条消息,从浙江到昆明做生意的李先生,生意遍及全省各地,他在昆明一家银行的帐户上始终保持着上百万的活期存款,可每次到银行办理业务时,因办业务的人多而经常要排队,有时一耽搁就是大半天。尽管这家银行为他提供了优质的金融服务,但李先生还是想转到其他行办理业务。银行得知后,为了稳定客户,专门为他这样的大户开设了一个贵宾窗口,优先为他业务。
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文献信息
篇名
实行差别服务 提高服务层次
来源期刊
安徽农村金融
学科
经济
关键词
银行
差别化服务
农户管理
服务标准
年,卷(期)
2004,(6)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
50-50
页数
1页
分类号
F830
字数
语种
DOI
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
马良德
宿州市农行营业部
5
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传播情况
被引次数趋势
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引文网络
引文网络
二级参考文献
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2004(0)
参考文献(0)
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二级引证文献(0)
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差别化服务
农户管理
服务标准
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研究来源
研究分支
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期刊影响力
安徽农村金融
主办单位:
中国农业银行安徽省分行
安徽省农村金融学会
出版周期:
月刊
ISSN:
CN:
开本:
出版地:
合肥市长江中路448号
邮发代号:
创刊时间:
语种:
出版文献量(篇)
9320
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20
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