医院组织结构和业务流程分析—附案例研究

• 作者: 刘志勇 李孜 金新政 马敬东
• 来源期刊: 卫生软科学
• 学科: 医学
• 关键词: 组织结构 业务流程 案例研究
• 年，卷（期）: 2004,（5）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 244-248
• 页数: 5页
• 分类号: R197.4
• 字数: 3256字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-2800.2004.05.009

摘要

目的探索当前宏观经济形势下,医院改革和发展的经验.方法所有数据均来自于2003年11月对广东省中医院进行的管理诊断调查.调查对象包括行政管理人员和业务管理人员,采用描述性统计学方法分析数据.结果广东省中医院在组织结构和业务流程上具备以下几个特点:组织规范化程度较高,但仍有较大的改进空间;医院决策权相对集中,授权程度不够充分;绝大多数管理和业务流程有明确的标准;医院内部的沟通渠道较为通畅;组织运行效率较高,并且有着较高政策执行力.结论组织结构和业务流程是医院内部管理的核心内容,应遵循一定的原则.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金新政	华中科技大学医药卫生管理学院	211	1464	20.0	29.0
2	马敬东	华中科技大学医药卫生管理学院	96	723	15.0	22.0
3	刘志勇	华中科技大学医药卫生管理学院	7	34	4.0	5.0
4	李孜	华中科技大学医药卫生管理学院	27	322	8.0	17.0