涉外商务电话会话的话轮分析

• 作者: 陈海花
• 来源期刊: 华东交通大学学报（社会科学）
• 学科: 经济
• 关键词: 话语分析 话轮转换 相邻对 插入系列
• 年，卷（期）: 2004,（6）
• 所属期刊栏目: 文化教育
• 页码范围: 151-155
• 页数: 5页
• 分类号: F530.34
• 字数: 4982字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0523.2004.06.043

摘要

电话是国际商务交流信息进行联络的良好媒介.在电话交流中,双方只能靠语言来表达,靠语言使交流双方彼此理解.本文借助于会话分析中的话轮转换规律,从话轮的转换、话轮的形式、话轮转换过程与交际策略三方面探讨涉外商务电话会话的交际规律.本文的研究有助于交流双方正确使用电话言语进行交流,良好的交流方式既可让对方感到满意,又可以提高工作效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈海花	江西财经大学外国语学院	18	86	4.0	8.0