欧莱雅的4PS与顾客价值创造

• 作者: 赵颖
• 来源期刊: 市场营销导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 欧莱雅 顾客价值 化妆品行业 化妆品公司 生活日用品 美宝莲 小型家庭 销售渠道 营销组合策略 顾客心理
• 年，卷（期）: zgscyx_2004,（3）
• 页码范围: 58-59
• 页数: 2页
• 分类号: F416.72

摘要

法国欧莱雅集团,财富500强之一。在整个20世纪中,欧莱雅顺应历史,成功地满足了人们对生活日用品的需求。欧莱雅的起步,是从染发开始。历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅的成功归功于有效的营销组合策略。正是这些策略的运用,使人们真正感受到了欧莱雅的价值。欧莱雅为顾客创造价值的理念是