QFD在ISO9001体系构建中的应用研究

• 作者: 徐碚 胡建勋
• 来源期刊: 中国质量
• 学科: 经济
• 关键词: 质量机能展开 ISO9001 质量职能 技术展开 职能展开
• 年，卷（期）: 2004,（5）
• 所属期刊栏目: 科技与管理
• 页码范围: 42-45
• 页数: 4页
• 分类号: F2
• 字数: 3241字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-2713.2004.05.012

摘要

ISO9000质量管理体系,是CS战略的实践范式.针对当前该体系构建中存在的误区,本文提出了利用质量机能展开(QFD)构建ISO9001质量管理体系的应用框架,并以文件化的体系构建为例,以ISO标准和企业特点为目标,提出了质量屋的构建和展开步骤,特别就企业如何识别过程、优化过程和固化过程进行了剖析.文章最后用QFD描述了 ISO9000质量管理体系中相互作用的过程网络的数学表达.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐碚		5	21	3.0	4.0
2	胡建勋		1	0	0.0	0.0