护患沟通中的语言技巧

• 作者: 刘碧兰 张梅莲 赖明媚
• 来源期刊: 中华现代临床医药杂志
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2004,（10）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 85-86
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

护患沟通,是指护士与患者之间的信息传递和交流,它包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势等方法来表达.护士具有良好的语言沟通技巧,则是提高护患交流沟通的质量,进而提高护患关系和病人满意度,有效完成护理工作的重要保证.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张梅莲		5	3	1.0	1.0
2	赖明媚		5	1	1.0	1.0
3	刘碧兰		3	2	1.0	1.0