把首问负责制进行到底

• 作者: 陶亮
• 来源期刊: 现代家电
• 年，卷（期）: 2004,（22）
• 所属期刊栏目: 决胜终端
• 页码范围: 40
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

我们在培训导购员的时候经常说,只要顾客找到了我们,无论是谁接待的,无论是谁的责任,都是我们自己的责任,一定要把问题解决好,直到顾客满意为止.这就是我们公司提倡的"首问负责制".