浅谈基层医院医患关系的影响因素及处理方法

• 作者: 麦兆章
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 医患关系 因素 处理
• 年，卷（期）: 2004,（24）
• 所属期刊栏目: 其它
• 页码范围: 147-149
• 页数: 3页
• 分类号: R192
• 字数: 3220字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2004.24.107

摘要

随着我国卫生事业改革不断深入发展,医疗市场竞争日趋激烈,医院的服务模式已由过去"以医疗为中心"转变为"以病人为中心";加之国民素质不断提高,人们法律意识不断增强,而医疗卫生立法却严重滞后;面对此种情况,技术力量参差不齐的基层医院,如何在工作中心转变后处理好新的医患关系是基层医院管理者亟需研究和解决的新课题.本文以基层医院为例,从医方和患方的不同立场,多方位、深层次分析影响医患关系的成因,并针对基层医院,从医院管理者的角度提出了如何正确处理好医患关系的一些切实可行的解决办法.通过以人为本的理念积极改善医患双方的关系,开拓医院发展的新途径.