患者因素如何影响医方对医患关系的看法

• 作者: 张拓红 谢铮 邱泽奇
• 来源期刊: 北京大学学报医学版
• 关键词: 医生病人关系 医方满意度
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 141-143
• 页数: 3页
• 分类号: R192.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-167X.2009.02.004

摘要

目的:了解医方对于医患关系的满意度,寻找影响医患关系的医方满意度的患者因素,为促进医患和谐提供依据.方法:在北京、山东、重庆3地10所医院对医护人员进行问卷调查和深度访谈.结景:医护人员对社会医患关系和谐程度的平均评分为59.9分,远低于患者的评价分值(84.5分);患者的社会人口特征、社会经济地位和行为特征对医护人员与患者的互动关系产生影响;医护人员对医患关系的评价受到患者的信任程度的影响.结论:医患关系的医方视角对明确我国医患关系紧张程度、分析医患紧张原因非常必要;患者因素对医患关系具有重要影响;建立和谐医患关系需要重视针对患者的措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱泽奇	北京大学中国社会科学调查中心	43	318	8.0	17.0
2	张拓红	北京大学公共卫生学院卫生政策与管理学系	176	2645	27.0	44.0
3	谢铮	北京大学公共卫生学院卫生政策与管理学系	47	460	12.0	20.0