可及和连贯的病人服务

• 作者: 刘立捷
• 来源期刊: 南方护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 可及服务 连贯服务 医院管理 病人需求
• 年，卷（期）: 2005,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 83-84
• 页数: 2页
• 分类号: R4
• 字数: 2632字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2005.04.041

摘要

在现代医院管理中,无论是ISO9001质量管理方案、JCI(国际医院评审),还是等级医院的评审,无疑都是贯彻一个以病人为中心的服务,从不同角度满足病人的健康需求,因此在医院保障健康和挽救生命的医疗活动中,可及和连贯的病人服务显得尤为重要.笔者介绍医院在评估病人医疗需求与医院宗旨和服务内容是否符合的基础上,使病人得到合适的可及性医疗服务.医院设计及实施各种流程,包括病人出院、转院、转诊和随访服务,为病人提供连贯的服务,并协调医务人员之间的工作.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘立捷	南方医科大学附属南方医院护理部	35	409	10.0	20.0