基于分布式工作流的铁路大客户系统研究

• 作者: 杨亚伟 王启东 陈光伟
• 来源期刊: 铁道学报
• 学科: 交通运输
• 关键词: 铁路大客户 流程管理 工作流管理 分布式
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 页码范围: 16-20
• 页数: 5页
• 分类号: U294.1
• 字数: 4113字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:1001-8360.2005.06.003

摘要

为确保重点运输、巩固和扩大铁路运输市场,对重点物资、运量较大和缴费较多的铁路重点客户,实行"五统一"的管理办法,集中管理大客户的年度运量、月度计划、日常装车、运费结算等业务,巩固和扩大大宗货源,发展与大客户之间的战略伙伴关系,促进铁路货运的集中化、规律化发展和集约化经营,提高货运服务质量,改善货运形象.本文运用分布式工作流来研究大客户系统,实现铁路大客户管理系统的流程定义、优化、执行和监控等功能,为解决分布广泛、流程复杂的大规模软件开发和系统集成的问题提供了一种解决方案,使系统的事务处理模式由面向功能转向面向业务,成为具备业务流程管理与企业过程重组能力的广泛适应性系统.