管理方法的转变与全面质量管理

• 作者: 徐然
• 来源期刊: 云南电业
• 年，卷（期）: 2005,（4）
• 所属期刊栏目: 管理广角
• 页码范围: 22-23
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

全面质量管理是一项持续变革的管理体系,在ISO标准中全面质量管理被定义为"一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径."

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐然		1	0	0.0	0.0