让客户的习惯变脸

• 作者: 项成
• 来源期刊: 现代商业银行
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 卷首语
• 页码范围: 3
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,可能很多人会认为这是天方夜谭.但这用细链子拴大象的场景在印度和泰国却随处可见.那些驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱.小象渐渐地习惯了不挣扎,当它长成大象时,虽然可以轻而易举地挣脱链子,但也不挣扎.这个现象告诉我们,习惯是一种不可小视的力量.这种力量不仅适用于动物,更适用于赋有聪明才智的人类.