我科通过ISO9001质量管理体系认证的几点体会

• 作者: 吴新荣 季波 袁进 赵树进
• 来源期刊: 广东药学院学报
• 学科: 医学
• 关键词: ISO9001 过程控制 质量管理 认证
• 年，卷（期）: 2005,（1）
• 所属期刊栏目: 药理学与药事管理
• 页码范围: 50-52
• 页数: 3页
• 分类号: R197.324
• 字数: 3804字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-8783.2005.01.020

摘要

目的运用现代质量管理的科学理念和先进方法建立我科的质量管理体系. 方法在我科推行ISO9001质量管理体系认证,以病人为关注焦点,持续改进,向病人提供优质规范服务.结果我科顺利通过ISO9001质量管理体系认证,实行ISO9001质量管理体系认证,既规范了我科的质量管理,又增强了顾客满意度,取得了较好的经济效益和社会效益,实现了我科质量管理的自我完善和持续改进.结论我科推行ISO9001质量管理体系认证,取得了社会效益和经济效益双丰收.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵树进	广州军区广州总医院药剂科	271	2349	23.0	37.0
2	袁进	广州军区广州总医院药剂科	124	612	12.0	16.0
3	季波	广州军区广州总医院药剂科	85	499	14.0	19.0
4	吴新荣	广州军区广州总医院药剂科	126	1103	15.0	29.0