客户忠诚营销理论对我国企业实践的启示

• 作者: 鲁元
• 来源期刊: 科技创业月刊
• 学科: 经济
• 关键词: 客户忠诚营销 客户关系管理 客户忠诚度
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 创业经济
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 3563字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2272.2005.02.026

摘要

客户忠诚营销理论是当今营销界和企业界广泛关注的理论,它是企业以顾客为中心的营销哲学的完善和发展;客户忠诚营销理论对企业的营销活动的开展有重大的现实意义;我国在此方面做了初步探索.