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摘要:
目的:运用ISO9001质量管理体系的科学理念与先进方法建立药剂科的质量管理体系.方法:在药剂科推行ISO9001质量认证,以临床为重点,以患者为中心,向患者提供优质满意服务.结果:推行ISO9001质量认证,制定科学可行的工作规范,不仅提升药房管理水平,改善了医患关系,而且培养了职工的参与意识、团队意识和服务意识,有效减少发药差错.结论:药剂科推行ISO9001体系认证很有必要.
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文献信息
篇名 药剂科实施ISO9001体系认证的体会
来源期刊 中国医院药学杂志 学科 医学
关键词 ISO9001 质量认证 科室文化
年,卷(期) 2005,(10) 所属期刊栏目 药事管理
研究方向 页码范围 972-972
页数 1页 分类号 R952
字数 1771字 语种 中文
DOI 10.3321/j.issn:1001-5213.2005.10.036
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵树进 271 2349 23.0 37.0
2 袁进 124 612 12.0 16.0
3 季波 85 499 14.0 19.0
4 吴新荣 126 1103 15.0 29.0
传播情况
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研究主题发展历程
节点文献
ISO9001
质量认证
科室文化
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国医院药学杂志
半月刊
1001-5213
42-1204/R
大16开
武汉市汉口胜利街155号
38-50
1981
chi
出版文献量(篇)
15901
总下载数(次)
20
总被引数(次)
101714
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