口碑营销及雪球效应

• 作者: 军艳 曹阳
• 来源期刊: 世界标准信息
• 年，卷（期）: 2006,（7）
• 所属期刊栏目: 标准·市场
• 页码范围: 109-110
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

口碑营销利用用户力量,从知晓、理解、信服、欲望、行动五个环节全面提高营销的效率和速度.形成口碑营销正反馈循环和雪球效应,制造群体热点,构成环境威力,引爆时尚流行.