2005年航空客运市场结构调查与分析

• 作者: 中国民航总局航空安全技术中心运输管理室
• 来源期刊: 中国民用航空
• 年，卷（期）: 2006,（2）
• 所属期刊栏目: 航空运输
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在社会主义市场经济条件下,用户的需求是企业生产和服务的导向.企业只有充分了解用户的需求,了解市场,根据用户的需求设计产品、提供服务,才能赢得市场,才能提高企业竞争力,实现企业经营的目的,民航协会用户工作委员会在"2005年旅客话民航"用户评价民航服务质量活动中进行了航空客运市场结构抽样调查,下面简要介绍这次航空客运市场抽样调查结果.