论价值管理在企业客户资本管理中的运用

• 作者: 孙晓莹 郑顺杰
• 来源期刊: 价值工程
• 学科: 经济
• 关键词: 价值管理(VM) 客户资本 客户资本细分矩阵 价值创造--价值获取矩阵
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 所属期刊栏目: 价值工程·质量工程
• 页码范围: 70-72
• 页数: 3页
• 分类号: F270.7
• 字数: 3408字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2006.11.026

摘要

本文从价值管理的角度对企业客户资本管理进行了分析.在价值管理模式下,通过客户资本细分矩阵可以时客户资本投资进行决策,通过价值创造--价值获取矩阵可以对客户资本价值管理活动进行评估.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑顺杰		6	19	3.0	4.0
2	孙晓莹		3	9	2.0	3.0