客户关系管理在企业市场营销中的作用

• 作者: 李莉洁
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 客户关系管理 企业市场营销 作用分析
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 营销
• 页码范围: 80-81
• 页数: 2页
• 字数: 1632字
• 语种: 中文

摘要

随着市场经济的建设和发展工作推进,企业市场营销管理工作实施出现了明显的改变,如何在企业市场营销管理中,有针对性地进行客户关系管理,是现有企业管理工作开展中一直在研究的一项工作.对于企业自身营销管理工作实施而言,完善的客户关系管理,能够帮助企业更好地开展管理业务,对于提升企业日常管理水平具有重要指导价值.鉴于此,本文针对客户关系管理在企业市场营销中的作用探寻进行了分析,主要阐述了客户关系管理内涵、客户关系管理在企业市场营销中的价值、面临的挑战和营销管理对策,旨在本文研究帮助下,能够为企业市场营销背景下的客户关系管理工作落实提供帮助.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李莉洁		1	1	1.0	1.0