中国式冷漠

• 作者: 朱铁志
• 来源期刊: 政工研究文摘
• 学科: 经济
• 关键词: 中国式 冷漠 礼貌用语 服务 出租车 乘客 反应 整洁
• 年，卷（期）: 2006,（4）
• 页码范围: 103
• 页数: 1页
• 分类号: F271

摘要

涨京出租车服务有了很大改进．车内比过去整洁多了，的哥也不像过去那么啰嗦了。代之以喋喋不休贫嘴的．是礼貌周到的服务和让人如沐春风的礼貌用语。遗憾的是．乘客的素质似乎并未随着服务的改进}而有所提高。一则有趣的报道表明：面对的哥“您好”的问候，绝大多数乘客没有反应。在记者观察的二十位乘客中，只有一位老人回应“您好”，一位女士报以“谢谢”。其他人要么面无表情毫无反应，要么不耐烦地甩一句去哪哪儿。