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摘要:
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医务人员对患者投诉的认知程度及对策
医务人员
患者投诉
认知
对策
医务人员临终关怀态度及影响因素研究
医务人员
临终关怀
态度
影响因素
婚姻
健康
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培训
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 患者对医务人员服务态度投诉的接待技巧
来源期刊 华北煤炭医学院学报 学科 医学
关键词 服务态度 患者投诉 接待技巧
年,卷(期) 2006,(2) 所属期刊栏目 卫生经济与管理
研究方向 页码范围 257-258
页数 2页 分类号 R197
字数 1916字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1008-6633.2006.02.102
五维指标
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研究主题发展历程
节点文献
服务态度
患者投诉
接待技巧
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
华北理工大学学报(医学版)
双月刊
2095-2694
13-1421/R
大16开
中国唐山建设南路57号
18-329
1999
chi
出版文献量(篇)
11084
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2
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