实施企业资源计划使用者满意度评估研究

• 作者: 徐航 葛福江
• 来源期刊: 沿海企业与科技
• 学科: 经济
• 关键词: 使用者满意度 企业资源计划系统(ERP) 层次分析法(AHP)
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 45-45,51
• 页数: 2页
• 分类号: F279.23
• 字数: 1652字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-7723.2006.03.021

摘要

文章以企业导入ERP系统为例,利用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)评估企业中不同模块的使用者满意度,找出绩效不佳的评估因素,作为企业流程改善的依据,从而提升企业本身的竞争能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	葛福江	河海大学商学院	3	20	2.0	3.0
2	徐航	河海大学商学院	3	19	2.0	3.0