网络故障受理平台的设计

• 作者: 张荣新 李勤 王向华 郭景武
• 来源期刊: 铁道工程学报
• 学科: 工学
• 关键词: 网络 业务 保障 故障 受理平台
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 所属期刊栏目: 控制技术
• 页码范围: 68-70,89
• 页数: 4页
• 分类号: TP277
• 字数: 3342字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-2106.2007.06.017

摘要

研究目的:为提高网络的效率,对网络故障进行诊断,设计出网络故障受理平台,当网络出现问题时,适时地通知管理者进行故障排除,调整网络配置,从而有效地改善业务运行环境和运行状况,提高客户的满意程度.研究方法:PHP是一种服务器端的 HTML 脚本/编程语言,是建立动态网站的强大工具.而MySQL是一个精巧的SQL数据库管理系统,可运行在多种平台上,本系统采用php+mysql的组合对系统进行开发设计.研究结果:开发出网络故障受理平台的网站,本网站可提供同时几百人的浏览并保证速度正常.研究结论:利用PHP+MySQL组合工具开发设计的网络故障受理平台界面简单、功能全面、可扩展性好,分为故障发生、确定发生故障的用户、登记故障问题、诊断分析、通知处理、回访结果、故障完成等环节,可减少网络故障发生机率、缩短网络故障处理时间、提高网络工作效率,满足可靠性、灵活性、开放性、安全性的设计原则.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张荣新		17	64	5.0	7.0
2	李勤		11	61	4.0	7.0
3	王向华		18	40	4.0	5.0
4	郭景武		8	34	3.0	5.0