“一站式服务”别让用户“站”太久

• 作者: 王博
• 来源期刊: 商用汽车新闻
• 学科: 经济
• 关键词: 一站式服务 服务站 工作人员 联系方式 服务热线 记者 企业服务 故障原因 热线电话 江淮汽车
• 年，卷（期）: 2007,（33）
• 页码范围: 22-22
• 页数: 1页
• 分类号: F249.2

摘要

假如行车在外,卡车突然"发脾气",不肯正常行驶,您会怎么办呢?作为经验丰富的老司机,或许会亲自动手修理。但如果故障比较严重又或者需要专用工具,您肯定希望附近的服务站能够及时提供帮助。这一次,小记"装扮"成一名卡车坏在唐山市唐古路上的"菜鸟"司机,看看各企业的服务热线是怎样提供帮助的。请看"服务大比拼"之——